Politique de confidentialité – VZNRIVIERAS

Dernière mise à jour : 24 juin 2026

Chez VZNRIVIERAS, la protection de vos données personnelles est une priorité. Cette politique de confidentialité explique quelles informations nous collectons, comment nous les utilisons et quels sont vos droits.

En utilisant le site vznrivieras@gmail.com, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.

1. Informations collectées

Lorsque vous utilisez notre site, nous pouvons collecter certaines informations personnelles, notamment :

nom et prénom ;
adresse de livraison et de facturation ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone ;
informations de paiement ;
historique des commandes ;
adresse IP et données de navigation.

Ces informations sont collectées lorsque vous :

passez une commande ;
contactez notre service client ;
vous inscrivez à notre newsletter ;
naviguez sur notre site.

2. Utilisation des informations

Les données collectées sont utilisées pour :

traiter et expédier vos commandes ;
assurer le suivi des livraisons ;
gérer les remboursements et retours ;
répondre à vos demandes ;
améliorer notre site et nos services ;
prévenir les fraudes et sécuriser les paiements ;
envoyer des offres promotionnelles et actualités, si vous y avez consenti.

3. Paiements sécurisés

Les paiements effectués sur vznrivieras@gmail.com sont sécurisés via des prestataires de paiement tiers conformes aux normes de sécurité en vigueur.

Nous ne stockons jamais vos informations bancaires complètes sur nos serveurs.

4. Partage des données

Vos données personnelles peuvent être partagées uniquement avec des services nécessaires au fonctionnement de notre activité, notamment :

prestataires de paiement ;
services de livraison ;
plateformes marketing ;
outils d’analyse de trafic.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

5. Conservation des données

Vos données sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire :

au traitement des commandes ;
aux obligations légales et fiscales ;
à la gestion du service client.

6. Cookies

Notre site utilise des cookies afin :

d’améliorer votre expérience utilisateur ;
de mémoriser vos préférences ;
d’analyser le trafic du site ;
de proposer des contenus et publicités adaptés.

Vous pouvez modifier les paramètres des cookies directement depuis votre navigateur.

7. Vos droits

Conformément aux réglementations applicables sur la protection des données, vous disposez des droits suivants :

droit d’accès ;
droit de rectification ;
droit de suppression ;
droit d’opposition ;
droit à la limitation du traitement ;
droit à la portabilité des données.

Pour exercer vos droits, contactez-nous à :

📧vznrivieras@gmail.com

8. Protection des informations

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité appropriées afin de protéger vos données personnelles contre :

l’accès non autorisé ;
la divulgation ;
la modification ;
la destruction.

Cependant, aucune transmission de données sur Internet ne peut être garantie à 100 % sécurisée.

9. Liens externes

Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité de ces sites externes.

10. Modifications de la politique

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment afin de refléter les évolutions légales ou techniques.

Les modifications prendront effet dès leur publication sur le site.

11. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles :

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📧vznrivieras@gmail.com